EL IMPACTO DE LAS TICS EN LA CONTABILIDAD

Los avances tecnológicos que han de incorporarse a los sistemas concretos de las organizaciones ofrecen extraordinarias posibilidades para manejar gran cantidad de datos. Sin embargo, el tema fundamental pasa por convertir dichos datos en información valiosa para las organizaciones, para el manejo operativo, de control gerencial y para el planeamiento estratégico. 

 Este hecho implica observar ciertos principios que deben estar subyacentes en la administración de información y que deben regir la selección de la herramienta concreta para un ente particular. 

 Si bien es cierto que se ha producido un cambio profundo en la naturaleza de los procesos de recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y comunicación de la información contable, el problema sigue siendo cómo interpretar las necesidades de información de los distintos tipos de usuarios de manera de diseñar sistemas de información que, incorporando las nuevas tecnologías, mantengan la integridad de los datos y permitan asegurar un grado razonable de confiabilidad en los distintos niveles de fuente (origen), proceso, archivo y transferencia. 

 El desarrollo de SI contable adecuados para los distintos tipos de entes, que dentro de la terminología actualmente utilizada, pueden considerarse como una fuente esencial de “ventajas competitivas” para las organizaciones, abarca en lo que se refiere a las tecnologías un análisis del tipo de ente, de sus objetivos y de los individuos que lo componen y la identificación de las necesidades organizacionales a los efectos de seleccionar el hardware y el software apropiados dentro de la amplia gama de posibilidades existentes

  En este sentido, no está de más señalar que existen diferentes tipos de productos para diferentes tipos de dimensiones organizacionales, y no resultan aplicables a las pequeñas y medianas empresas los productos desarrollados para las grandes organizaciones. 

 El impacto de las TIC en la profesión contable está fuera de toda duda

  Las TIC operan como motor del cambio que permite dar respuesta a las nuevas necesidades de información. 

 Las TIC son el motor del cambio que conduce a una nueva era, que amenaza con dejar obsoletas todas las estructuras empresariales que no sepan adaptarse.

LAS TICS APLICADAS EN LA CONTABILIDAD

Herramientas que consisten en la aplicación de los procedimientos tecnológicos de la computación y los diferentes paquetes contables, para realizar las actividades contables, desde el punto de vista del registro de una forma sistemática y automatizada, de las operaciones y demás hechos contables.

VENTAS AL SISTEMATIZAR LA CONTABILIDAD

 Información en tiempo y forma.

  Velocidad para ejecutar los procesos. 

 Volumen de producción.

  Reducción de errores.

  Relación directa entre cuentas.

  Obtención de información oportuna.

  Impresión automática de documentos.

  Costos Elevados de Software 

En el entorno económico actual, las empresas se ven obligadas a afrontar diariamente el reto de sobrevivir y aumentar su competitividad en el mercado. Las TIC, herramientas cada vez más generalizadas en las empresas, les ayudan a afrontar este reto. Estas herramientas, no solo están implantándose en el ámbito empresarial, si no que en los países desarrollados la mayoría de los individuos puede acceder a ellas, por lo que han sido adoptadas por la sociedad y ésta las ha incorporado a su evolución. Hoy en día, las empresas persiguen el cumplimientos de diversos objetivos intermedios, como son la mayor productividad y el crecimiento. El empleo de las nuevas TIC en la empresa facilita las relaciones con el exterior (clientes, proveedores, administraciones públicas), mejora los procesos internos de producción y gestión, y por lo tanto, puede aumentar la productividad y el crecimiento. El rápido desarrollo de las comunicaciones y el tratamiento de la información ha sido determinante para que ésta sea considerada como un recurso más a gestionar por las empresas, por sí misma y por la influencia que tiene sobre los recursos humanos y productivos, ya que facilita la reducción de costos, la mejora de la calidad de los productos, la selección de proveedores, la productividad de los recursos humanos, permitiendo un mayor y mejor control de beneficios más elevados.

EL IMPACTO DE LAS TICS EN LA SALUD

El significativo avance de las tecnologías de la información y la comunicación en los últimos tiempos permite su aplicación al sector salud de numerosas maneras, aportando beneficios de calidad y seguridad, así como un significativo ahorro económico.

Por ello, en los últimos años está desarrollándose un debate internacional sobre los beneficios de la aplicación de las TIC al ámbito sanitario, tal como ha puesto de manifiesto la OCDE. Los principales beneficios de la implementación de las TIC en el sector sanitario son cuatro:

a). El incremento de la calidad en la atención al paciente y de la eficiencia: Una de las carencias más importantes del sector es la fragmentación de la atención sanitaria y las dificultades de trasmitir eficazmente la información. Las TIC pueden ayudar a mejorar la seguridad del paciente mediante el acceso directo al historial médico, la consulta online de los tratamientos, registrando la evolución de los enfermos y previendo posibles errores médicos. El estudio refleja que estas herramientas son percibidas entre profesionales y usuarios como sustancialmente positivas para mejorar la seguridad del paciente, por lo que los países promueven su implantación.

b). La reducción de los costes operativos de los servicios médicos: Las TIC ayudan a disminuir este tipo de costes con la reducción del tiempo requerido para procesar datos o manejar documentación. Los médicos suecos ahorran hasta treinta minutos diarios gracias a la receta electrónica. El sistema de archivo y transmisión de imágenes (PACS, por sus siglas en inglés) se presenta como indispensable para el desarrollo de la historia clínica electrónica (EHR, por sus siglas en inglés) y la telemedicina, ya que reduce los tiempos de los análisis y los resultados.

c). La disminución de los costes administrativos: La facturación presenta grandes posibilidades de ahorro gracias al uso de las TIC. En Estados Unidos, el coste unitario de las transacciones en papel ha disminuido, desde que en 1997 comenzaran a sustituirse por las operaciones electrónicas, de cinco dólares a 25 centavos. A pesar de la evidencia de estos datos, la facturación electrónica aún no está ampliamente extendida en la mayoría de los países.

d). La posibilidad de llevar a cabo modelos de sanidad completamente nuevos: Las TIC han sido definidas como tecnologías con un alto potencial transformador ya que presentan nuevas formas de ejercer la medicina y desarrollar la sanidad. En el estudio se reflejan tres grandes mejoras:

d.1.). La renovación de la atención primaria. En los seis países del estudio las TIC se están usando para mejorar tres áreas específicas: el cuidado de las enfermedades crónicas, la práctica generalizada del servicio de entrega de información multiuso y el avance en la coordinación de los cuidados sanitarios.

d.2.). La mejora del acceso a la sanidad: Las TIC, especialmente la telemedicina y el PACS, son usadas con excelentes resultados en las poblaciones rurales o remotas.

d.3.). Mejora de la calidad de la medición y el rendimiento de la supervisión: Los seis países analizados están empleando las TIC para enriquecer sus sistemas sanitarios. La recogida y el procesamiento de datos electrónicos posibilitan el acceso a la información.

Como consecuencia de la implementación de las TIC, los países aspiran a obtener mayores eficiencias en el ámbito de la salud. En otras, se pueden señalar como principales ventajas, las que se exponen a continuación:

a). Equilibrio entre los incentivos con las prioridades del sistema sanitario y con la justa asignación de costes y beneficios. Reducir las barreras financieras es fundamental para la aplicación de las TIC en la sanidad. Es de esperar que cuando se aporten sólidas evidencias de las ventajas de la implementación se acelere el proceso de adaptación a las TIC. De momento, en los países estudiados, son los gobiernos los que han abanderado la esta promoción en la sanidad, generalmente a través de subvenciones.

b). Conseguir estándares unitariamente definidos y consistentemente implementados. El creciente aumento de la información sanitaria producida y recogida por las TIC está ocasionando serios problemas. Las historias clínicas electrónicas están diseñadas para ser fácilmente comprendidas y descifradas. Sin embargo, la estandarización sigue siendo una exigencia política y logística a resolver, por lo que gobiernos y empresas están buscando soluciones

c). Alcanzar sólidos y fiables métodos de privacidad y seguridad. El tratamiento de la información médica puede ser extremadamente delicado, la ética profesional en los sistemas de salud requiere una estricta confidencialidad. En los casos estudiados, ante la necesidad de conseguir el consentimiento de los pacientes y de tener que compartir los datos de los enfermos en diferentes áreas médicas, queda patente la duda sobre quién tendría derecho a acceder a qué datos, cómo regularlos y por quién. Además, en ocasiones, la privacidad está legislada, a la vez, a nivel nacional y local o regional, lo que dificulta los procesos.

Las aplicaciones en la nube, y la proliferación de los dispositivos móviles, también están aportando nuevas ventajas y sinergias en el ámbito de la salud. Así entre otras, se pueden señalar las siguientes:

a). El aumento del tiempo disponible para pacientes que conduce a una mejoría de la calidad de los cuidados y de la asistencia por parte del personal sanitario.

b). La disponibilidad y obtención de información en pocos segundos en cualquier lugar y momento, tanto de pacientes como de datos administrativos.

c). Incremento de la captura de datos de manera fácil y exacta

d). El ahorro de tiempo significativo a través de la eliminación de la recogida manual de datos.

e). La mejora la movilidad de los médicos sin comprometer la accesibilidad a los datos.

f). La disminución del el número de errores médicos y del resto del personal sanitario, sobre todo de medicación y posologías (ilegibilidad), datos incompletos o deficiencias.

g).Facilita la toma de decisiones a tiempo y de manera más exacta en el punto de cuidado del paciente (gran capacidad de almacenamiento de datos e información).

h).Facilita las referencias con otras aplicaciones: bases de datos de fármacos, etc.

Sin embargo la proyección de las TIC’s en el ámbito de la salud tienen otras perspectivas. Así, por ejemplo, José Luis Monteagudo ha resaltado el papel de las TIC’s en investigación en biomedicina y la salud. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC’s) son hoy día instrumentos básicos para la investigación biomédica y de salud.

La adopción y el uso eficiente de las TIC’s están ligados a la capacidad competitiva de los investigadores y las organizaciones en un marco de globalización de la ciencia.

Los investigadores constituyen un prototipo de «trabajadores del conocimiento».

Su actividad es intensiva en el manejo de información, la obtención y el procesamiento de datos. La comunicación con otros colegas, el trabajo cooperativo en grupo y la difusión de los resultados constituyen otros elementos característicos de la actividad investigadora que cada vez se sustenta más en el uso de tecnologías de la información y comunicaciones.

El rango de uso de estas tecnologías es muy amplio cubriendo desde redes de sensores y micro dispositivos electrónicos al diseño de fármacos con supercomputadores, o el uso de laboratorios automatizados y biotelemetría de pacientes ambulatorios.

La popularización de los ordenadores personales ha supuesto la posibilidad de disponer de capacidades crecientes de soportes de ofimática, de cálculo matemático y bioestadística.

Por otra parte, la investigación biomédica y de salud ha tenido vocación de colaboración internacional para la difusión de resultados y para el desarrollo de proyectos multicéntricos.

Hoy día, gracias a Internet, los investigadores tienen acceso a una fuente ingente de información en la punta de sus dedos en su propia mesa y, además, es posible el trabajo en grupos, consorcios, y redes independientemente de la localización de los investigadores o los recursos de conocimiento.

Así por ejemplo, tanto el Programa Nacional de I+D+I en España como el Programa Marco de la UE han promovido las redes temáticas multicéntricas de investigación.

Un aspecto importante a considerar es la velocidad de cambio de la tecnología así como su extensión creciente en todas las actividades. Todo ello lleva a la consecuencia de que la adopción y uso de las TIC’s en el ámbito de la salud está ligado a la eficiencia y competitividad.

Las necesidades se refieren al desarrollo de las actividades propias de los proyectos de investigación pero también de formación continuada, docencia y desarrollo profesional.

Finalmente, es importante considerar como las nuevas tecnologías además de facilitar nuevos instrumentos significan nuevas culturas de trabajo y presentan nuevos dilemas de carácter ético y legal para los investigadores que necesitarán formarse en nuevos entornos de trabajo.

Actualmente la informática  está muy aplicada en el campo de la enseñanza de la medicina.

El uso de la multimedia, tal como señala Santiago Barragán, permite integrar en un solo producto los medios audiovisuales y la posibilidad de interacción que aporta la computadora.

Lo cual, si bien puede ser útil para cualquier tipo de software educativo, lo  es especialmente para el que se desarrolla para disciplinas médicas. La multimedia y la realidad virtual permiten un mayor nivel de realismo, una mayor objetivación, mediante la incorporación de audio, imágenes fijas y animadas, incluso en tercera dimensión, videos etc., y su característica más importante: una mayor interacción.

A su vez, gracias a dicha aplicación, se logran realizar las operaciones asía los pacientes de manera  eficaz y segura. Los beneficios que brindan el software en dicho campo, Han ido mejorando aún más ya que a medida que avanza la tecnología, los sistemas operativos brindan muchísima ayuda en la realización de medicamentos, gracias a aporte brindado por parte del software que permiten la visualización del proceso de fabricación de la medicina.

En la medicina se consideran trabajar en cuatro niveles distintos  el uso de la computadora en la educación médica.

a). Para la adquisición de conocimientos básicos de la teoría  medica: por su rapidez en el cálculo numérico y su reproducción grafica en la pantalla pueden utilizarse modelos matemáticos de proceso físico patológico en programas que capacitan a los  estudiantes de medicina respecto a la relación entre los parámetros del modelo y la modificación en las variables del sistema.

b). En el adiestramiento clínico: mediante simuladores que permiten a los estudiantes tratar con los aspectos cognoscitivos del cuidado del paciente de manera independiente.

c). Como valioso instrumento en el desarrollo de prácticas de laboratorios: es posible con la computadora simular experimentos a muy bajo costo y de manera repetida.

d). A través del uso de sistemas expertos como modelos de estructuración del conocimiento o modelos educativos: Para  cursos que se le dictan a estudiantes de medicina en algunos países.

Todo ello, es evidente que está dando lugar a nuevos replanteamientos de múltiples aspectos jurídicos, pues la incursión de las TIC’s en el ámbito de la salud es evidente que afecta a cuestiones que van desde el propio concepto de privacidad, pasando por toda la gama de los derechos del paciente, hasta terminar en otros aspectos insospechados de la realidad jurídica de la persona. No hay que olvidar que los avances que se están produciendo están creando nuevas circunstancias, que si se consideran problemáticas desde el punto de visto jurídico, es por la falta de regulación, y la ausencia de criterios normativos que den una respuesta pacífica a las nuevas cuestiones que se van planteando.

EL IMPACTO DE LAS TICS EN EL GOBIERNO

 

El desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación está posibilitando un aumento de la productividad, derivado tanto de los esfuerzos en dicho sector como en la derrama que su aplicación tiene en otras áreas, lo cual motiva a que los esfuerzos tecnológicos no deban orientarse exclusivamente a la creación de grandes canales de información, sino a incrementar la calidad y productividad de los trabajadores involucrados. El presente trabajo trata de demostrar empíricamente, empleando el enfoque del Índice de Funcionalidad estatal para México, cómo el uso de tecnologías contribuye al desarrollo de la Nueva Gestión Pública, donde se puede verificar que el conocimiento ha dejado de ser el valor principal y está condicionado a un valor dominante: la innovación.

La implementación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) desde finales del siglo pasado produjo, a escala mundial, importantes cambios en todo ámbito, sea privado o público, desde la forma de organización personal e institucional hasta el proceso de comunicación, de convivencia y aprendizaje y, por ende, en el ámbito laboral.  Las máquinas son capaces de realizar tareas que antes llevaban a cabo personas (automatización del trabajo), lo cual, sabiéndolo aprovechar, permite pasar de una era de información a una era del conocimiento.

Al evolucionar el uso de las TIC en la administración pública se transforman en  (Tecnologías de la Información y Conocimiento), al intentar revolucionar los sistemas de almacenamiento y empleo de información. Lo anterior podría sugerir que en automático puede fomentar la transparencia en la función pública y que se diversificarán los medios de comunicación y de contacto entre la ciudadanía y los diferentes niveles de servidores públicos. Estas expectativas pueden exigir cierto esfuerzo adicional para cubrirlas satisfactoriamente, desde elaboración de diversos informes hasta la búsqueda constante por elevar la calidad en el servicio prestado, factores por los cuales se generan ciertas resistencias al cambio y al uso de estas tecnologías. 1  Obtener propuestas que corrijan el rezago, económico primero, luego social, y contribuyan al mejoramiento de la calidad de la gestión pública en México, a través de la modernización del quehacer público en nuestro país, partiendo de cualquier tipo de avance tecnológico que le concierna, basado en la revisión de prácticas mundiales exitosas, y contrastándolo con las evidentes deficiencias que nuestra administración pública posee a la fecha, es el propósito de realizar un análisis de la aplicación de las TICs en el contexto de la nueva gerencia pública mexicana

 Esta investigación tiene como objetivo principal determinar el impacto del uso de las TICs en la función pública, tarea que se ha emprendido en nuestro país como respuesta a dos circunstancias principales: la globalización por un lado y, por el otro, el enfoque de Nueva Gestión Pública que los gobiernos modernos han adoptado y en donde se pone de manifiesto la importancia de la calidad en el servicio a través de factores como la transparencia y la eficiencia, así como la importancia de la evaluación y la opinión de la ciudadanía o población usuaria de los servicios gubernamentales.

Las metodologías para evaluar la relación y el impacto de las TICs en las administraciones públicas actuales aún son incipientes y continúan desarrollándose. Utilizar la metodología propuesta por Esteves, que consiste en cinco dimensiones que representan las diferentes fases de madurez del ciclo de vida del Gobierno Electrónico: presencia, información urbana, interacción, transacción y e-democracia, dio paso a un estudio de caso desde la perspectiva cualitativa para que, después de realizado un análisis comparativo internacional, se obtuvieran los hallazgos más significativos de aplicación de las TICs en la nueva gestión pública mexicana.

Es la democracia que usan las nuevas tecnologías de la información y los medios alternativos de comunicación, para satisfacer sus necesidades en beneficio de todos, y para mejorar procesos dentro de una democracia representativa. Es una forma de desarrollo político o de encare político que aún está en su infancia, y es tema de variados debates y enfoques en relación a gobiernos, grupos cívicos, y sociedades, a lo largo y ancho de este mundo.  Normalmente, los tipos de mejoras buscados por los proponentes de la democracia electrónica están enmarcados en términos de hacer más accesibles los procesos

Es un bien económico cuya naturaleza conlleva que es no rival y no excluyente. Un bien es no rival cuando su uso por una persona en particular no perjudica el uso futuro por otros individuos, y no excluyente cuando su uso por una persona en particular no perjudica el uso simultáneo por otros individuos. De las características señaladas en la definición (no rivalidad y no exclusión) deriva la consideración de la información como un bien público y de tal consideración proviene la importancia de que el Estado deba intervenir en lo relacionado con ella; por ejemplo, la brecha digital existente entre países desarrollados y subdesarrollados sólo podrá superarse si internet es vista como un bien público en donde los gobiernos deben fijar las normas para involucrar al sector privado

Es, por una parte, el estado de quien conoce o sabe algo, y por otro lado, los contenidos sabidos o conocidos que forman parte del patrimonio cultural de la Humanidad, de tal forma que la información puede ser vista como una condición necesaria para la creación y el crecimiento del conocimiento.

Es el conocimiento que posee cada individuo, mismo que para crecer requiere de la adquisición de nuevos conocimientos. En términos económicos, podría verse a la información como una inversión del factor humano.  A partir de las definiciones anteriores se puede proponer la idea del capital humano como una fuente inagotable de recursos que utilizados de manera eficiente en las relaciones productivas tienen gran impacto en la teoría del desarrollo y se convierten en un instrumento de bienestar; por ejemplo, desde el punto de vista de la educación que acumula la sociedad se espera que genere niveles superiores de producción y, en el ideal, que llegue a avances tecnológicos.

La conclusión que podemos obtener para los países en vías de desarrollo, y de manera particular para Latinoamérica, es que la verdadera agregación de valor por las vías de eficiencia y productividad ha estado estancada, la innovación tecnológica es prácticamente nula y se utilizan tecnologías obsoletas comparadas con las tecnologías de punta de las economías desarrolladas. Sin inversión en capital, infraestructura, innovación o mejoras en las condiciones comerciales, las únicas herramientas para generar competitividad con las que se puede contar son políticas de carácter fiscal o monetario cuando, en sentido estricto, estas alternativas deberían acompañar pero no inducir el comportamiento de los agentes

¿Qué es el gobierno digital?

El gobierno digital es el proceso administrativo general involucrado en la prestación de servicios abiertos y eficientes al público a través de la tecnología digital. El trabajo de la transformación digital de un gobierno es más que simplemente poner formularios en línea; incluye evaluar las necesidades e intereses de sus ciudadanos y adaptarse en consecuencia. Las interacciones facilitadas por los servicios digitales gubernamentales pueden tener lugar dentro de tres categorías principales: dentro de una agencia gubernamental o entre una agencia a otra agencia gubernamental, entre el gobierno y un ciudadano, o entre el gobierno y una empresa.

El gobierno digital trabaja para aclarar las responsabilidades y obligaciones de las personas que se están gobernando y quienes gobiernan utilizan la estructura y la facilidad de la tecnología moderna. Esto permite a los ciudadanos acceder y compartir información cómodamente con todos los niveles de gobierno, incluidas las entidades municipales, estatales, nacionales o internacionales.

Asimismo, las autoridades públicas pueden proporcionar y solicitar la información necesaria a otros departamentos gubernamentales, empresas o individuos con la facilidad que ofrece la tecnología electrónica. La facilidad con la que se transfieren los datos entre departamentos contribuye a la colaboración y cooperación de dichas agencias. Esto se traduce en una mejor experiencia para los ciudadanos que interactúan con estas diversas autoridades y departamentos.

¿Qué son los servicios gubernamentales digitales?

Los servicios gubernamentales digitales incluyen cualquier proceso disponible por parte del gobierno en línea. Algunos ejemplos de estos servicios pueden ser cualquier cosa, desde rellenar formularios hasta solicitar un nuevo permiso de conducir o investigar registros públicos sobre el funcionamiento interno de una agencia gubernamental específica.

Tener una gran cantidad de información disponible digitalmente garantiza un fácil acceso a todos los ciudadanos, sin importar dónde vivan en relación con la oficina que procesa las aplicaciones o solicitudes. También ofrece la opción de ocuparse de los asuntos necesarios cuando y donde tenga acceso a Internet.

La implementación de procedimientos automatizados y de autoservicio contribuye a la eficacia de los procesos de verificación y la recopilación de datos. Esto significa que cuando usted rellena una solicitud en línea de asistencia alimentaria o envía electrónicamente sus formularios de impuestos, la agencia correspondiente recibe una notificación instantánea y puede procesar su información. La abundancia de datos recopilados por estos servicios ayuda a los funcionarios gubernamentales a tomar decisiones informadas sobre actividades y políticas en su región.

La transparencia lograda por un gobierno digital mantiene el empoderamiento de los ciudadanos para que los funcionarios se responsabilicen de sus acciones. Puede ingresar a Internet e investigar exactamente cuáles son los factores que influyen en la aprobación o denegación de una solicitud o investigar las decisiones tomadas por su ayuntamiento local. La transformación digital del gobierno también reduce los costos administrativos relacionados normalmente con el procesamiento del personal de cantidades incalculables de papeleo, así como la impresión de documentos.

EL IMPACTO DE LAS TICS EN LA EDUCACION

Desde hace algún tiempo los planes para integrar el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) al sistema educativo forman parte de las agendas de política pública de varios países, ya que pueden ser utilizadas como herramientas para mejorar la educación pública con un costo menor a la inversión tradicional en infraestructura de producción de contenidos educativos y difusión, sin embargo sólo deberían ser una parte de las acciones destinadas a mejorar la instrucción.

En México, las TIC, han cobrado un lugar relevante dentro de la educación básica, lo que facilita a profesores y alumnos su labor dentro del aula en el proceso enseñanza-aprendizaje, cuyos resultados pueden advertirse también en el ámbito social en el que se desarrollan. Para que la educación tenga los resultados que se esperan de las TIC no sólo es necesario partir de una metodología que implica la formulación de propósitos derivados de los planes y programas de educación, sino también tener en cuenta el tipo de estrategias a seguir, así como los materiales didácticos a emplear y, finalmente, evaluar los diferentes aspectos que intervienen en el proceso para constatar la eficacia y eficiencia del uso de los medios en la educación y así, contar con los elementos que permitan corregir y/o mejorar los lineamientos generales para desarrollar proyectos educativos de los que se obtengan mejores resultados. 

Su incorporación a la educación va más allá de la integración de dispositivos electrónicos recursos tecnológicos al aula de clases. De manera evidente, requiere la transformación de las prácticas y metodologías docentes, teniendo como punto de partida un cambio en las creencias frente a los distintos entornos donde se puede lograr el aprendizaje. El rol del docente implica ser gestor del aprendizaje de sus alumnos, a partir de la estructuración de un ambiente que promueva el aprendizaje significativo, por lo que los aprendizajes no se focalizan en el aula, sino que sitúan la experiencia y contexto de los estudiantes, manteniendo así conexión con las necesidades de una sociedad dinámica.

Datos sobre el uso de las TIC en la educación pública de México

Para evaluar la magnitud del esfuerzo dedicado al uso de la TIC en la educación pública, los datos sobre la infraestructura destinada a ese rubro son la mejor forma de conocer la importancia que el gobierno federal le asigna, por eso me concentraré en la información existente.

De acuerdo con el documento Visión México 2020 la conectividad de las escuelas públicas en México es es uno de los obstáculos para utilizar las TIC en la educación, ya que menos del 12% de las primarias y secundarias del país cuentan con PC enlazadas a Internet, en tanto que en naciones como Chile la conexión llega al 70% y en Brasil al 40%.

El uso de las TIC en la educación pública incluye también la homologación de los procesos de control escolar para manejar la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación, además de la titulación, mediante la creación de un sistema único de control escolar nacional con registros estandarizados para hacer más simples los trámites administrativos, lo cual traerá beneficios a las áreas de registro y certificación en cada uno de los estados del país, así como a las unidades administrativas que manejan los servicios educativos.

Existen otros programas del gobierno federal que aunque no están directamente relacionados con la educación pública sí pueden contribuir a ella, como es el caso de la plataforma digital www.librosmexico.mx, presentada en diciembre de 2014 en la Feria Internacional del Libro de Guadalajara, la cual es administrada por la Secretaría de Cultura y que es un catálogo de libros impresos en México e importados, que además se propone crear una comunidad que agrupe a los bibliófilos y en general a aquellos relacionados con la industria del libro.

Otro sitio relacionado con el anterior es clasicos.librosmexico.mx que reúne varios libros de escritores clásicos mexicanos que, libres ya de derechos de autor, pueden ser descargados en formato PDF por cualquier estudiante (o en general cualquier persona) con acceso a Internet.

Una nueva forma de aprender y de enseñar

El estudiante cargado de libros y carpetas, que escuchaba las exposiciones del profesor y aprendía de modo secuencial mediante un esfuerzo de memorización de extensos apuntes manuscritos, es cosa del pasado. Ahora, los universitarios van a clase con tablets  y portátiles, quieren adquirir conocimientos a través de sus propias experiencias resolviendo problemas y no desean ser meros oyentes, sino formar parte activa del proceso de enseñanza.

Lo cierto es que las previsiones en torno a la evolución de la enseñanza son extraordinariamente sorprendentes. Según un estudio de Dubái Future Academy sobre la evolución de la educación entre 2020 y 2050, hoy en día, el alumno ya tiene acceso a toda la información a un solo clic, pero para 2030, por ejemplo, se prevé que los cerebros se conectarán directamente a la nube a través de nanorobots y habrá sustancias químicas legales para mejorar la capacidad de aprendizaje; en 2031, la educación será personalizada y, en 2035, los sistemas de aprendizaje con inteligencia artificial permitirán que una persona adquiera conocimientos de forma temporal, como hablar un idioma extranjero con fluidez temporalmente.  

Por tanto, el papel del docente en el proceso de aprendizaje pasa por despertar la curiosidad del estudiante, abandonando modelos de enseñanza más tradicionales en favor de estilos más efectivos e innovadores, como el diseño inverso, el aprendizaje colaborativo, el visual thinking o el design thinking, entre otros.  

Para facilitar este desarrollo de competencias docentes y fomentar la innovación educativa, Banco Santander, junto con Laspau, afiliada de la Universidad de Harvard, ha puesto en marcha la convocatoria de Becas Santander Skills | Innovation in Teaching - Laspau. Se trata de un programa dirigido a docentes de Educación Superior de Alemania, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, Estados Unidos, México, Perú, Portugal, Polonia, Uruguay y Reino Unido, que tiene como objetivo potenciar las competencias pedagógicas de sus participantes,  favoreciendo las buenas prácticas universitarias, el trabajo colaborativo y la creación de un espacio de crecimiento en innovación dentro de la comunidad global de docentes. Por eso las tics son muy importantes hoy en el ámbito de la educación.